Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan b9myr

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di b9myr, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaTerma akaun yang jelas
b9myr Terma dan Syarat Penggunaan b9myr
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan b9myr sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana terma, sekitar jam 8 pagi hingga tengah malam setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 24 jam dengan respons yang lengkap dan jelas berkaitan terma yang anda tanyakan.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan notifikasi apabila terma dan syarat dikemaskini, serta bertanya soalan umum kepada pasukan kami dengan mudah.

KESELAMATAN DAN HAK AKAUN

Bagaimana b9myr Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat anda dan memastikan akaun anda diuruskan dengan telus.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan pengalaman akaun anda berterusan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa pun.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Pegawai Perlindungan Data

Anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel untuk mengemukakan sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami memproses maklumat anda atau untuk meminta salinan data yang kami pegang.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja, mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat b9myr

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat b9myr. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan kenyataan kemaskini yang jelas di laman terma ini. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses b9myr di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain perlu menyemak terma tambahan yang berkenaan dengan lokasi mereka.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan pada terma dan syarat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel dengan butiran pengesahan identiti dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, setiap pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma mereka sendiri yang terpakai apabila anda menggunakan perkhidmatan mereka. Terma b9myr mentadbir penggunaan platform kami sahaja.

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat ini. Keputusan akan diambil selepas siasatan dalaman dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar tentang tindakan yang diambil.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun, e-mel sokongan, atau saluran Telegram rasmi kami. Pasukan kami akan memberi penjelasan yang jelas tentang sebarang peruntukan yang anda ragui.