Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga di b9myr

Di b9myr, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Privasi 24/7
b9myr Privasi Anda Dijaga di b9myr
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan sahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan langsung kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan awal mengenai dasar privasi, pengurusan akaun dan permohonan penghapusan data peribadi anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian tetapan untuk menghantar permohonan rasmi berhubung data yang kami simpan tentang anda.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan prosedur operasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan b9myr, sama ada melalui peranti mudah alih atau desktop di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta semua komunikasi dalam akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda, menjaga sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Log masuk luar biasa akan dicetuskan amaran automatik ke e-mel atau nombor telefon berdaftar anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dihapus secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost dalam skop yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami terus.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi b9myr

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan proses untuk membuat sebarang perubahan atau pertanyaan berkaitan privasi di b9myr.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti FPX dan Boost, setakat yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan kunjungi bahagian tetapan privasi untuk memuat turun salinan data yang kami simpan. Anda juga boleh hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permohonan tersebut mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Tempoh penyimpanan data mengikut keperluan undang-undang kewangan dan peraturan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh mandatori ini tamat, semua maklumat peribadi anda akan dihapus secara selamat dari pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekal log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan kawasan, serta kuki analitik dalaman. Anda boleh mengurus semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung, e-mel atau borang permintaan dalam akaun. Kami menganggap setiap laporan dengan serius dan berazam memberikan respons bertulis dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap kes yang dilaporkan.